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Tout savoir sur les sociétés de nettoyage
Bon nombre de dirigeants d’entreprise font intervenir les sociétés de nettoyage afin d’épargner aux employés ces tâches fastidieuses qui leur feront perdre un temps précieux. Mais alors pourquoi faire appel à une société de nettoyage et comment cela fonctionne-t-il ?
Les sociétés de nettoyage : attributions et fonctionnement
Une entreprise de nettoyage est un spécialiste de l’hygiène et de la propreté. Elle entreprend ainsi de nettoyer tous les endroits, objets et articles divers en se conformant à des règles strictes, tel que stipulé par son cahier des charges, de manière à ne pas endommager les objets et compromettre ainsi son rôle.
Qui peut s’adresser à une entreprise de nettoyage ? Celle-ci intervient aussi bien chez les particuliers, les collectivités, les magasins, les établissements divers (école, église…) que chez les petites ou grandes firmes et entreprises. Elle nettoie sols, murs, parquets, plafonds, vitres et baies, sanitaires, moquettes, tapis et mobiliers et même les linges de maison.
Pourquoi faire appel à une société de nettoyage ?
Les sociétés de nettoyage sont des experts de la propreté et de l’hygiène. Auprès de votre entreprise ou dans vos bureaux, l’équipe de nettoyage peut aussi épousseter les meubles, le matériel informatique, les machines et appareils divers et vider la poubelle, avant les heures de bureau afin de ne pas perturber les travaux de bureau et, surtout, permettre à vos employés de travailler dans un environnement propre et sain. Cela devra contribuer à améliorer les performances des employés ainsi que le rendement de votre entreprise. En somme, un gain de temps optimal.
À quelle fréquence passe une entreprise de nettoyage ?
Selon les tâches qui leur sont confiées, vous saurez facilement à quelle fréquence passe une entreprise de nettoyage. Pour les travaux d’époussetage, nettoyage de locaux, mobilier et équipements de travail, une équipe passe chaque matinée avant les heures de bureau.
En revanche, pour laver les baies vitrées, la moquette, les murs et colonnes… la tâche sera effectuée de manière périodique, mensuelle ou trimestrielle, selon les accords conclus préalablement avec les sociétés de nettoyage.
Dans chacune de leurs interventions, celles-ci utilisent des équipements et matériels appropriés et hautement performants.
Les différentes prestations des sociétés de nettoyage
Les prestations des entreprises de nettoyage fluctuent en fonction de la clientèle. Or, le marché de l’entretien professionnel est vaste. Du nettoyage industriel au nettoyage commercial en passant par le nettoyage d’établissements hôteliers, évoquons ici les différents services proposés par ces acteurs.
Les prestations dans le cadre du nettoyage industriel
Qu’est-ce que le nettoyage industriel ? Ce nettoyage spécifique regroupe toutes les prestations d’entretien de locaux ou de bâtiments dédiés à une fonction professionnelle. Cela concerne donc aussi bien les entrepôts que les usines, les chantiers, les extérieurs, les bureaux administratifs, les domiciles ou encore les locaux commerciaux et les boutiques. La variété du champ d’actions implique un large éventail de prestations afin de répondre à des demandes et des contraintes largement hétéroclites.
Le socle des prestations réunit toutefois les opérations destinées à laver et à sécher les sols, à entretenir les murs et les textiles, à retirer les salissures, les graisses et les traces d’huile, à laver les vitrages et les conduits de ventilation. Il faut d’ailleurs noter qu’une bonne circulation de l’air permet d’éliminer une partie des éléments polluants présents en suspension.
Adapter le matériel en fonction de la prestation
Généralement, les grandes espaces commerciaux et les magasins de vente utilisent des machines de niveau industriel. Parmi la liste des équipements de nettoyage, on retrouve régulièrement les monobrosses Très Haute Vitesse ou les modèles thermoplastiques. Tout dépend néanmoins de la nature du sol rencontré et de la dimension de la surface à entretenir. Un chariot de ménage muni de quelques balais et de serpillières suffit amplement pour s’attaquer au sol d’une supérette !
Si le nettoyage concerne un milieu sensible, certaines méthodologiques doivent être suivies, ce qui implique la formation du personnel par des organismes compétents. Par exemple, la démarche RABC (Risk Analysis Bio-contamination Control) sert en blanchisserie et en buanderie pour évaluer les risques de contamination biologique des vêtements professionnels. De même, la démarche HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) sert à gérer la sécurité sanitaire des aliments.
Les acteurs du nettoyage industriel et leurs tarifs
Les prestations et services d’une entreprise de nettoyage sont prises en charge par deux catégories d’intervenants. Elles peuvent être assurées en interne à condition que les collaborateurs soient correctement formés. Elles peuvent être effectuées par des acteurs externes comme souvent dans les grandes entreprises ou pour les PME réunies sur un même lieu de travail. Cette formule permet de gagner en rentabilité, à condition de rédiger soigneusement le cahier des charges avant de signer le contrat d’entretien.
En ce qui concerne les tarifs en vigueur, il n’est pas toujours évident d’avoir accès aux informations avec transparence. On peut toutefois juger que plus le travail est conséquent, minutieux et délicat, plus les prix sont élevés. Ajoutons aussi la prise de risques, le matériel et les produits mis à disposition, et les horaires de travail. Enfin, les clauses de confidentialité inscrites dans le contrat augmentent la facture.